Informativa sulla privacy - ACCADEMIA ALLEGRA

Informativa sulla privacy e consenso all'utilizzo dei dati sul sito www.allegra.academy di Allegra International AG

1. DI COSA TRATTA QUESTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY?

Allegra International AG (di seguito anche denominata "noi" o "ci") raccoglie e tratta dati personali relativi a voi o ad altre persone (i cosiddetti "terzi"). Nel presente documento, il termine "dati" è usato come sinonimo di "dati personali".

In questa informativa sulla privacy, descriviamo come trattiamo i tuoi dati quando utilizzi www.vengo.ch, i nostri altri siti web o le nostre app (di seguito collettivamente denominati "Sito web"), acquisti i nostri servizi o prodotti, interagisci con noi in base a un contratto, comunichi con noi o intrattenghi rapporti con noi in altro modo. Ove applicabile, ti informeremo per iscritto di ulteriori attività di trattamento non menzionate in questa informativa sulla privacy. Potremmo anche informarti separatamente sul trattamento dei tuoi dati, ad esempio, tramite moduli di consenso, termini e condizioni, ulteriori informative sulla privacy, moduli e altre comunicazioni.

Se ci fornite dati relativi ad altre persone, come familiari, colleghi, ecc., presumiamo che siate autorizzati a farlo e che tali dati siano corretti. Fornendoci dati riguardanti terzi, confermate tale autorizzazione. Vi preghiamo inoltre di assicurarvi che tali terzi siano stati informati della presente informativa sulla privacy.

La presente informativa sulla privacy è stata redatta in conformità ai requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE, della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD). Tuttavia, l'applicabilità di tali leggi dipende dalle circostanze specifiche.

2. CHI È RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI?

Per il trattamento dei dati descritto nella presente informativa sulla privacy di www.allegra.academy, il responsabile ai sensi della normativa sulla protezione dei dati è Allegra International AG di Pontresina, salvo diversa comunicazione in singoli casi, ad esempio in ulteriori informative sulla privacy, su moduli o in contratti.

Per qualsiasi dubbio in merito alla protezione dei dati e all'esercizio dei diritti previsti dall'articolo 11, è possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati nei seguenti modi:

Responsabile della protezione dei dati ai sensi degli artt. 37 e seguenti del GDPR, art. 10 revDSG, UE ai sensi dell'art. 27 del GDPR, Svizzera ai sensi dell'art. 14 revDSG, Regno Unito ai sensi dell'art. 27 del GDPR del Regno Unito:

Allegra International Ltd
Responsabile della protezione dei dati
Via da Mulin 10
7504 Pontresina
info@allegra.academy

3. QUALI DATI ELABORIAMO?

Trattiamo diverse categorie di dati che ti riguardano. Le categorie più importanti sono:

Dati tecnici

Quando utilizzi il nostro sito web o altri servizi elettronici, raccogliamo dati tecnici dal tuo dispositivo per garantire la funzionalità e la sicurezza di tali servizi. Questi dati includono registri che documentano l'utilizzo dei nostri sistemi. Generalmente conserviamo i dati tecnici per [1-14] mesi. Per garantire la funzionalità di questi servizi, potremmo anche assegnare a te o al tuo dispositivo un codice univoco (ad esempio, sotto forma di cookie; vedi sezione 12). I soli dati tecnici generalmente non ci consentono di identificarti. Tuttavia, nel contesto di account utente, registrazioni, controlli di accesso o elaborazione di contratti, possono essere collegati ad altre categorie di dati (e quindi potenzialmente a te personalmente).

DATI DI REGISTRAZIONE

Alcune offerte, come concorsi e servizi (ad esempio, aree riservate del nostro sito web, iscrizioni alla newsletter, accesso Wi-Fi gratuito, ecc.), sono generalmente fruibili solo tramite un account utente o una registrazione, che può essere effettuata direttamente con noi o tramite i nostri fornitori di servizi di accesso esterni. In tal caso, è necessario fornirci alcuni dati e noi raccogliamo dati relativi al vostro utilizzo dell'offerta o del servizio. Generalmente conserviamo i dati di registrazione per un periodo compreso tra 1 e 14 mesi dalla fine del vostro utilizzo del servizio o dalla chiusura del vostro account utente. Tale periodo può essere più lungo se necessario a fini probatori, per adempiere a obblighi legali o contrattuali o per motivi tecnici. Questi dati vengono generalmente conservati per almeno 10 anni.

DATI DI COMUNICAZIONE

Quando ci contattate tramite il modulo di contatto, e-mail, telefono, chat, lettera o altri mezzi di comunicazione, raccogliamo i dati scambiati tra voi e noi, inclusi i vostri dati di contatto e i metadati della comunicazione. Se registriamo o monitoriamo telefonate o videoconferenze, ad esempio per scopi di formazione e controllo qualità, ve lo comunicheremo in modo specifico. Tali registrazioni possono essere effettuate e utilizzate solo in conformità con le nostre linee guida interne. Sarete informati se e quando tali registrazioni hanno luogo, ad esempio tramite una notifica durante la videoconferenza. Se non desiderate essere registrati, vi preghiamo di informarci o di interrompere la vostra partecipazione. Se non desiderate che venga registrata solo la vostra immagine, vi preghiamo di disattivare la videocamera. Se desideriamo o dobbiamo verificare la vostra identità, ad esempio in risposta a una richiesta di informazioni, una richiesta di accesso ai media, ecc., raccogliamo dati per identificarvi (ad esempio, una copia di un documento d'identità). Generalmente conserviamo questi dati per 1-14 mesi dall'ultima comunicazione con voi. Questo periodo può essere più lungo se necessario a fini probatori, per adempiere a obblighi legali o contrattuali o per motivi tecnici. Le email nelle caselle di posta personali e la corrispondenza cartacea vengono generalmente conservate per almeno 10 anni.

Dati anagrafici

I dati anagrafici si riferiscono alle informazioni di base di cui abbiamo bisogno, oltre ai dati contrattuali (vedi sotto), per gestire i nostri rapporti contrattuali e commerciali o per finalità di marketing e pubblicità. Questi includono il tuo nome, i tuoi recapiti e le informazioni relative al tuo ruolo e alla tua funzione, i dati bancari, la data di nascita, la cronologia dei clienti, le procure, l'autorità di firma e le dichiarazioni di consenso. Trattiamo i tuoi dati anagrafici se sei un cliente o un altro contatto commerciale, o se lavori per uno di essi (ad esempio, come referente per un partner commerciale), o perché desideriamo contattarti per le nostre finalità o per quelle di un partner contrattuale (ad esempio, per marketing e pubblicità, inviti a eventi, buoni sconto, newsletter, ecc.). Riceviamo i dati anagrafici direttamente da te (ad esempio, durante un acquisto o una registrazione), dalle organizzazioni per cui lavori o da terze parti come i nostri partner contrattuali, associazioni e agenzie di indirizzi, nonché da fonti accessibili al pubblico come registri pubblici o Internet (siti web, social media, ecc.). Possiamo anche trattare dati sanitari e informazioni su terze parti come parte dei nostri dati anagrafici. Potremmo anche raccogliere dati anagrafici dai nostri azionisti e investitori. Generalmente conserviamo questi dati per [10] anni dall'ultimo scambio con voi, ma almeno dalla fine del contratto. Questo periodo può essere più lungo se richiesto a fini probatori, per ottemperare a requisiti legali o contrattuali, o per motivi tecnici. Per i contatti puramente di marketing e pubblicitari, il periodo è normalmente molto più breve, di solito non superiore a [2] anni dall'ultimo contatto.

DATI CONTRATTUALI

Si tratta di dati che emergono in relazione alla conclusione o all'esecuzione di un contratto, ad esempio informazioni sui contratti e sui servizi da fornire o già forniti, nonché dati relativi al periodo precedente alla conclusione del contratto, informazioni necessarie o utilizzate per l'elaborazione e informazioni sulle reazioni (ad esempio, reclami o valutazioni di soddisfazione, ecc.). Generalmente raccogliamo questi dati da voi, dai partner contrattuali e da terze parti coinvolte nell'esecuzione del contratto, ma anche da fonti di terze parti (ad esempio, istituti di credito) e da fonti accessibili al pubblico. In genere conserviamo questi dati per 10 anni dall'ultima attività contrattuale, ma almeno dalla fine del contratto. Tale periodo può essere più lungo se necessario a fini probatori, per ottemperare a requisiti legali o contrattuali o per motivi tecnici.

DATI COMPORTAMENTALI E DI PREFERENZA

A seconda del rapporto che abbiamo con te, cerchiamo di conoscerti meglio e di personalizzare i nostri prodotti, servizi e offerte in base alle tue esigenze. A tal fine, raccogliamo e utilizziamo dati sul tuo comportamento e sulle tue preferenze. Analizziamo le informazioni sulla tua attività sulla nostra piattaforma e possiamo anche integrare queste informazioni con dati provenienti da terze parti, incluse fonti pubblicamente disponibili. In base a ciò, possiamo, ad esempio, calcolare la probabilità che tu utilizzi determinati servizi o ti comporti in un certo modo. Alcuni dei dati elaborati ci sono già noti (ad esempio, se utilizzi i nostri servizi), mentre altri dati vengono ottenuti registrando il tuo comportamento (ad esempio, come navighi sul nostro sito web o utilizzi le nostre piattaforme di social media). Anonimizziamo o eliminiamo questi dati quando non sono più rilevanti per gli scopi per cui sono stati raccolti, il che, a seconda del tipo di dati, può richiedere da 2-3 settimane a 24 mesi (per le preferenze relative a prodotti e servizi). Questo periodo può essere più lungo se necessario a fini probatori, per adempiere a obblighi legali o contrattuali o per motivi tecnici. Descriviamo il funzionamento del tracciamento sul nostro sito web nella sezione 12.

ALTRI DATI

Raccogliamo i vostri dati anche in altre situazioni. Ad esempio, i dati (come file, prove, ecc.) vengono generati in relazione a procedimenti ufficiali o legali e questi dati possono riguardarvi. Possiamo inoltre raccogliere dati per motivi di salute e sicurezza (ad esempio, nell'ambito di protocolli di sicurezza). Possiamo ricevere o creare foto, video e registrazioni audio in cui potreste essere identificabili (ad esempio, durante eventi, tramite telecamere di sicurezza, ecc.). Possiamo anche raccogliere dati su chi accede a determinati edifici e quando, o su chi ha i relativi diritti di accesso (inclusi i controlli di accesso basati su dati di registrazione o elenchi di visitatori, ecc.), su chi partecipa a eventi o attività (ad esempio, concorsi) e quando, o su chi utilizza le nostre infrastrutture e i nostri sistemi. Infine, raccogliamo ed elaboriamo dati sui nostri azionisti e altri investitori; oltre ai dati personali di base, ciò include informazioni per i registri pertinenti, riguardanti l'esercizio dei loro diritti e lo svolgimento di eventi (ad esempio, assemblee generali). Il periodo di conservazione di questi dati dipende dalla finalità ed è limitato a quanto necessario. Ciò varia da pochi giorni per molte delle telecamere di sicurezza e di solito alcune settimane per i dati di tracciamento dei contatti tramite i dati dei visitatori, che di solito vengono conservati per [3] mesi, ai rapporti sugli eventi con immagini che possono essere conservati per diversi anni o più.

Gran parte dei dati menzionati in questa sezione 3 ci vengono forniti direttamente da voi (ad esempio, tramite moduli, durante le comunicazioni con noi, in relazione a contratti, durante l'utilizzo del sito web, ecc.). Non siete obbligati a farlo, salvo in casi specifici, ad esempio nell'ambito di principi vincolanti in materia di protezione dei dati (obblighi di legge). Se desiderate stipulare contratti con noi o utilizzare i nostri servizi, dovrete fornirci dati anche nell'ambito dei vostri obblighi contrattuali, in particolare dati anagrafici, dati contrattuali e dati di registrazione. Il trattamento dei dati tecnici è inevitabile quando si utilizza il nostro sito web. Se desiderate accedere a determinati sistemi o edifici, dovrete fornirci i dati di registrazione.

Salvo ove diversamente previsto, otteniamo dati anche da fonti accessibili al pubblico (ad esempio, registri di recupero crediti, registri fondiari, registri commerciali, media o internet, inclusi i social media) oppure riceviamo dati da altre società del nostro gruppo, da autorità e da altre terze parti (come agenzie di credito, intermediari di indirizzi, associazioni, partner contrattuali, servizi di analisi internet, ecc.).

4. PER QUALI FINALITÀ TRATTIAMO I VOSTRI DATI?

Trattiamo i vostri dati per le finalità di seguito indicate. Ulteriori informazioni sul trattamento online sono disponibili nelle sezioni 12 e 13. Tali finalità e i relativi obiettivi costituiscono un interesse legittimo nostro e, ove applicabile, di terzi. Ulteriori dettagli sulla base giuridica del nostro trattamento sono disponibili nella sezione 5.

Trattiamo i vostri dati per finalità connesse alla comunicazione con voi, in particolare per rispondere alle vostre richieste e far valere i vostri diritti (articolo 11) e per contattarvi in caso di domande di approfondimento. A tal fine, utilizziamo principalmente dati di comunicazione e dati anagrafici e, in relazione alle offerte e ai servizi da voi utilizzati, anche dati di registrazione. Conserviamo questi dati per documentare le nostre comunicazioni con voi, per finalità di formazione, controllo qualità e per eventuali richieste di approfondimento. Trattiamo i dati per l'instaurazione, la gestione e l'esecuzione dei rapporti contrattuali.

Trattiamo i dati per finalità di marketing e gestione delle relazioni, ad esempio per inviare ai nostri clienti e ad altri partner contrattuali pubblicità personalizzata relativa a prodotti e servizi nostri e di terze parti (ad esempio, partner pubblicitari). Ciò può avvenire tramite newsletter e altri contatti periodici (per via elettronica, postale o telefonica), attraverso altri canali per i quali disponiamo dei vostri dati di contatto, ma anche nell'ambito di singole campagne di marketing (ad esempio, eventi, concorsi, ecc.) e può includere anche servizi gratuiti (ad esempio, inviti, buoni, ecc.). Potete opporvi a tali contatti in qualsiasi momento (vedere la fine di questa sezione 4) o rifiutare o revocare il vostro consenso a essere contattati per finalità pubblicitarie. Con il vostro consenso, possiamo indirizzare la nostra pubblicità online su Internet in modo più efficace (vedere la sezione 12). Trattiamo i vostri dati anche per ricerche di mercato, per migliorare i nostri servizi e le nostre attività e per lo sviluppo di prodotti. Possiamo inoltre trattare i vostri dati per finalità di sicurezza e controllo degli accessi. Trattiamo i dati personali per ottemperare a leggi, direttive e raccomandazioni delle autorità e regolamenti interni ("conformità"). Trattiamo i dati anche per finalità di gestione del rischio e nell'ambito di una prudente governance aziendale, che comprende l'organizzazione operativa e lo sviluppo aziendale.

5. SU QUALI BASE TRATTIAMO I VOSTRI DATI?

Laddove richiediamo il tuo consenso per specifiche attività di trattamento, ti informeremo separatamente sulle relative finalità del trattamento. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro inviandoci una comunicazione scritta (per posta) o, salvo diversa indicazione o accordo, tramite e-mail; i nostri recapiti sono riportati nella sezione 2. Per informazioni sulla revoca del consenso per il tracciamento online, consulta la sezione 12. Se disponi di un account utente, la revoca o il contatto con noi possono essere effettuati anche tramite il sito web o altri servizi pertinenti. Una volta ricevuta la notifica di revoca del consenso, non tratteremo più i tuoi dati per le finalità per le quali avevi originariamente acconsentito, a meno che non sussista un'altra base giuridica per farlo. La revoca del consenso non pregiudica la licealità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della sua revoca.

Laddove non richiediamo il tuo consenso per il trattamento, basiamo il trattamento dei tuoi dati personali sul fatto che il trattamento è necessario per l'avvio o l'esecuzione di un contratto con te (o con l'entità che rappresenti), oppure sul fatto che noi o terze parti abbiamo un interesse legittimo a farlo, in particolare per perseguire le finalità e gli obiettivi correlati descritti nella sezione 4 e per poter attuare misure appropriate. I nostri interessi legittimi includono anche il rispetto delle normative di legge, nella misura in cui queste non siano già riconosciute come base giuridica ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati (ad esempio, ai sensi del GDPR, della legislazione dello Spazio economico europeo e della Svizzera).

Quando riceviamo dati sensibili, potremmo anche trattare i vostri dati sulla base di altri fondamenti giuridici, ad esempio in caso di controversie, per la necessità di trattamento ai fini di potenziali procedimenti legali o per l'esercizio o la difesa di diritti in sede legale. In singoli casi, potrebbero essere applicabili altre basi giuridiche, che vi comunicheremo separatamente se necessario.

6. COSA SI APPLICA ALLA PROFILAZIONE E AI PROCESSI DECISIONALI INDIVIDUALI AUTOMATIZZATI?

Potremmo valutare automaticamente alcune delle tue caratteristiche personali per le finalità indicate nella sezione 4 utilizzando i tuoi dati (sezione 3) ("profilazione") se vogliamo determinare i dati relativi alle tue preferenze, ma anche per identificare abusi e rischi per la sicurezza, per effettuare analisi statistiche o per finalità di pianificazione operativa. Per le medesime finalità, potremmo anche creare profili, ovvero potremmo combinare dati comportamentali e di preferenza, nonché dati anagrafici, contrattuali e tecnici a te associati, per comprendere meglio la tua persona, i tuoi interessi e le tue altre caratteristiche.

Se sei un nostro cliente, possiamo utilizzare la profilazione per determinare quali altri prodotti potrebbero interessarti, in base ai tuoi acquisti. Possiamo anche utilizzare questi dati per verificare la tua solvibilità prima di offrirti l'opzione di pagamento tramite fattura. L'analisi automatizzata dei dati può anche proteggerti valutando la probabilità di una transazione fraudolenta. Questo ci consente di bloccare la transazione per ulteriori indagini. Questo si distingue dai "profili", che si riferiscono al collegamento di vari punti dati per ottenere informazioni su aspetti chiave della tua personalità (ad esempio, le tue preferenze o il tuo comportamento in determinate situazioni). I profili possono essere utilizzati per scopi di marketing e di sicurezza.

Utilizziamo profili di movimento anonimi in modo non personale, ad esempio per fornire ai nostri partner contrattuali consigli su come evitare le ore di punta. Per i profili di movimento personalizzati, utilizziamo i dati personali per, ad esempio, informarti su offerte e prodotti interessanti nella tua zona, per dedurre i tuoi interessi dai dati di geolocalizzazione (tempo di permanenza) e per comunicarti quali prodotti e servizi hanno utilizzato altri partner contrattuali con interessi simili.

In entrambi i casi, garantiamo la proporzionalità e l'affidabilità dei risultati e adottiamo misure contro l'uso improprio di questi profili o della profilazione. Qualora ciò possa avere conseguenze legali o svantaggi significativi per voi, di norma effettuiamo una revisione manuale.

7. A CHI COMUNICHIAMO I VOSTRI DATI?

In relazione ai nostri contratti, al sito web, ai nostri servizi e prodotti, ai nostri obblighi legali, o comunque per tutelare i nostri legittimi interessi e le altre finalità elencate nella sezione 4, trasferiamo i vostri dati personali anche a terzi, in particolare alle seguenti categorie di destinatari:

FORNITORE DI SERVIZI

Collaboriamo con fornitori di servizi sia a livello nazionale che internazionale che elaborano i tuoi dati per nostro conto o congiuntamente a noi, oppure che ricevono da noi i tuoi dati sotto la propria responsabilità.

Per garantire un'erogazione efficiente dei nostri prodotti e servizi e per poterci concentrare sulle nostre competenze principali, esternalizziamo numerosi servizi a terzi. Tali servizi includono, ad esempio, servizi IT, distribuzione di informazioni, marketing, vendite, comunicazione e stampa, gestione degli edifici, sicurezza e pulizia, organizzazione e gestione di eventi e ricevimenti, recupero crediti, agenzie di informazioni creditizie, servizi di verifica degli indirizzi (ad esempio, per l'aggiornamento dei database degli indirizzi in caso di cambio di residenza), misure di prevenzione delle frodi e servizi di società di consulenza, avvocati, banche, assicuratori e società di telecomunicazioni. Comunichiamo a questi fornitori di servizi i dati necessari per l'erogazione dei loro servizi, che possono riguardare anche l'utente. Questi fornitori di servizi possono inoltre utilizzare tali dati per le proprie finalità, come ad esempio fornire informazioni sui crediti insoluti e sulla cronologia dei pagamenti alle agenzie di informazioni creditizie, oppure dati anonimizzati per migliorare i propri servizi. Inoltre, stipuliamo contratti con questi fornitori di servizi che includono clausole di protezione dei dati, a meno che tale protezione non sia già obbligatoria per legge. I nostri fornitori di servizi possono trattare i dati relativi all'utilizzo dei loro servizi, nonché altri dati generati durante l'utilizzo degli stessi, potenzialmente in qualità di titolari del trattamento autonomi per i propri legittimi interessi (ad esempio, per analisi statistiche o fatturazione). I fornitori di servizi forniscono informazioni sulle proprie attività di trattamento autonomo dei dati nelle rispettive informative sulla privacy.

PARTNER CONTRATTUALI, COMPRESI I CLIENTI

Ciò si riferisce principalmente ai nostri clienti (ad esempio, i destinatari dei servizi) e ad altri partner contrattuali, poiché questo trasferimento di dati deriva da tali contratti. Essi ricevono, ad esempio, i dati di registrazione relativi a voucher emessi e riscattati, inviti, ecc. Se lei stesso lavora per uno di questi partner contrattuali, potremmo anche trasferire loro dati che la riguardano in questo contesto.

AUTORITÀ

Potremmo divulgare dati personali ad agenzie governative, tribunali e altre autorità in Germania e all'estero qualora fossimo legalmente obbligati o autorizzati a farlo, oppure se ciò apparisse necessario per tutelare i nostri interessi. Tali autorità tratteranno i dati ricevuti da noi sotto la propria responsabilità.

ALTRE PERSONE

Ciò si riferisce ad altri casi in cui il coinvolgimento di terzi deriva dalle finalità indicate al punto 4.

Tutte queste categorie di destinatari possono a loro volta coinvolgere terze parti, il che significa che i vostri dati potrebbero diventare accessibili anche a queste ultime. Possiamo limitare il trattamento dei dati da parte di determinate terze parti (ad esempio, fornitori di servizi IT), ma non da altre (ad esempio, autorità, banche, ecc.).

8. I TUOI DATI PERSONALI VENGONO TRASFERITI ANCHE ALL'ESTERO?

Come spiegato nella sezione 7, comunichiamo i dati anche ad altri enti. Questi non si trovano esclusivamente in Svizzera. I vostri dati potrebbero quindi essere trattati in Europa; in casi eccezionali, tuttavia, in qualsiasi paese del mondo.

Se un destinatario si trova in un paese privo di un'adeguata protezione legale dei dati, lo obblighiamo contrattualmente a conformarsi alle normative applicabili in materia di protezione dei dati (a tal fine, utilizziamo le Clausole Contrattuali Standard rivedute della Commissione Europea, disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?), a meno che il destinatario non sia già soggetto a un quadro giuridico riconosciuto per garantire la protezione dei dati e non possiamo invocare un'eccezione. Un'eccezione può applicarsi, in particolare, in procedimenti legali all'estero, ma anche in caso di interesse pubblico prevalente, o se l'esecuzione del contratto richiede tale divulgazione, se l'utente ha prestato il proprio consenso, o se i dati in questione sono di pubblico dominio e l'utente non si è opposto al loro trattamento.

Si prega di notare inoltre che i dati scambiati via Internet transitano spesso attraverso paesi terzi. Pertanto, i vostri dati potrebbero essere trasferiti all'estero anche se mittente e destinatario si trovano nello stesso paese.

9. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I VOSTRI DATI?

Trattiamo i vostri dati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità del trattamento, dei termini di conservazione previsti dalla legge e dei nostri legittimi interessi nel trattamento a fini di documentazione e prova, oppure per tutto il tempo in cui la conservazione è tecnicamente necessaria. Ulteriori informazioni sui rispettivi periodi di conservazione e di trattamento sono disponibili nella sezione 3 per ciascuna categoria di dati e nella sezione 12 per le categorie di cookie. Salvo obblighi legali o contrattuali che ce lo impediscano, cancelleremo o anonimizzeremo i vostri dati al termine del periodo di conservazione o di trattamento, in conformità con le nostre procedure standard.

La documentazione e le finalità probatorie comprendono il nostro interesse a documentare processi, interazioni e altri fatti in caso di controversie legali, per motivi di sicurezza informatica e infrastrutturale, e per dimostrare una buona governance aziendale e la conformità alle normative. La conservazione per necessità tecnica può essere richiesta anche qualora determinati dati non possano essere separati da altri dati e sia quindi necessario conservarli insieme (ad esempio, nel caso di backup o sistemi di gestione documentale).

10. COME PROTEGGIAMO I VOSTRI DATI?

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per mantenere la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei vostri dati personali, per proteggerli da trattamenti non autorizzati o illeciti e per contrastare i rischi di perdita, alterazione accidentale, divulgazione indesiderata o accesso non autorizzato.

Le misure di sicurezza tecniche e organizzative possono includere, ad esempio, la crittografia (ad es. SSL, TLS) e la pseudonimizzazione dei dati, la registrazione degli eventi, le restrizioni di accesso, l'archiviazione di backup, le istruzioni ai nostri dipendenti, gli accordi di riservatezza e i controlli. Proteggiamo i dati trasmessi tramite il nostro sito web durante la trasmissione utilizzando meccanismi di crittografia appropriati. Tuttavia, possiamo proteggere solo le aree che controlliamo. Richiediamo inoltre ai nostri responsabili del trattamento dei dati di implementare misure di sicurezza adeguate. I rischi per la sicurezza, tuttavia, non possono generalmente essere completamente eliminati; i rischi residui sono inevitabili.

11. QUALI DIRITTI HAI?

In determinate circostanze, la normativa applicabile in materia di protezione dei dati ti concede il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati, in particolare per finalità di marketing diretto, profilazione per pubblicità diretta e altri interessi legittimi nel trattamento.

Per consentirti di controllare più facilmente il trattamento dei tuoi dati personali, ti garantiamo anche i seguenti diritti in relazione al trattamento dei tuoi dati, a seconda della normativa applicabile in materia di protezione dei dati:

Il diritto di richiedere informazioni da parte nostra in merito al fatto che trattiamo o meno i dati che vi riguardano e quali dati trattiamo;
il diritto di ottenere la rettifica dei dati qualora siano inesatti;
il diritto di richiedere la cancellazione dei dati;
il diritto di richiedere da parte nostra la divulgazione di determinati dati personali in un formato elettronico di uso comune o il loro trasferimento a un altro titolare del trattamento;
il diritto di revocare il consenso, nella misura in cui il nostro trattamento si basa sul vostro consenso;
il diritto di richiedere ulteriori informazioni necessarie per esercitare tali diritti;
il diritto, nel caso di decisioni individuali automatizzate (punto 6), di esprimere il proprio punto di vista e di chiedere che la decisione sia riesaminata da una persona fisica.

Se desiderate esercitare i suddetti diritti nei nostri confronti, vi preghiamo di contattarci per iscritto, di persona presso la nostra sede o, salvo diversa indicazione o accordo, tramite e-mail; i nostri recapiti sono riportati nella sezione 2. Al fine di prevenire abusi, abbiamo bisogno di identificarvi (ad esempio, tramite una copia del vostro documento d'identità, qualora ciò non sia possibile in altro modo).

Si prega di notare che tali diritti sono soggetti a condizioni, eccezioni o limitazioni previste dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati (ad esempio, per tutelare terzi o segreti commerciali). Vi informeremo di conseguenza, se necessario.

Se non siete d'accordo con il modo in cui gestiamo i vostri diritti o la protezione dei dati, vi preghiamo di informarci o di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati (sezione 2). In particolare, se vi trovate nello Spazio economico europeo (SEE), nel Regno Unito o in Svizzera, avete anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati del vostro paese.

12. UTILIZZIAMO TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO ONLINE E DI PUBBLICITÀ ONLINE?

Sul nostro sito web utilizziamo diverse tecnologie che consentono a noi e a terze parti con cui collaboriamo di riconoscervi durante le vostre visite e potenzialmente di tracciarvi nel corso di visite successive. Questa sezione fornisce informazioni su queste tecnologie.

In sostanza, si tratta di distinguere il tuo accesso (tramite il tuo sistema) da quello di altri utenti, in modo da poter garantire la funzionalità del sito web ed effettuare analisi e personalizzazioni. Non intendiamo risalire alla tua identità, sebbene potremmo farlo se noi o terze parti che agiscono per nostro conto potessimo identificarti combinando queste informazioni con i dati di registrazione. Anche in assenza di dati di registrazione, le tecnologie utilizzate sono progettate in modo tale da riconoscerti come visitatore individuale ad ogni richiesta di pagina, ad esempio, tramite l'assegnazione da parte del nostro server (o dei server di terze parti) a te o al tuo browser di un numero identificativo specifico (il cosiddetto "cookie").

I cookie sono codici univoci (ad esempio, un numero di serie) che il nostro server, o un server dei nostri fornitori di servizi o partner pubblicitari, trasmette al tuo sistema quando ti connetti al nostro sito web. Il tuo sistema (browser, dispositivo mobile) riceve questi codici e li memorizza fino alla data di scadenza programmata. Ad ogni accesso successivo, il tuo sistema ritrasmette questi codici al nostro server o al server di terze parti. Ciò consente di riconoscerti, anche se la tua identità è sconosciuta.

Altre tecniche possono essere utilizzate per riconoscerti con una probabilità maggiore o minore (ovvero, per distinguerti dagli altri utenti), come ad esempio il "fingerprinting". Il fingerprinting combina il browser che utilizzi, la risoluzione dello schermo, la lingua preferita e altre informazioni che il tuo sistema trasmette a ogni server, generando un'impronta digitale più o meno unica. Questo elimina la necessità dei cookie.

Ogni volta che accedi a un server (ad esempio, quando utilizzi un sito web o un'app, o perché un'immagine è incorporata, in modo visibile o invisibile, in un'e-mail), le tue visite possono essere tracciate. Se integriamo nel nostro sito web offerte di un partner pubblicitario o di un fornitore di servizi di analisi, questi possono tracciarti allo stesso modo, anche se non è possibile identificarti individualmente.

Utilizziamo tali tecniche sul nostro sito web e consentiamo anche ad alcune terze parti di farlo.

È possibile configurare il browser per bloccare, ingannare o eliminare i cookie esistenti o altre tecnologie. È inoltre possibile estendere le funzionalità del browser con software che bloccano il tracciamento da parte di determinate terze parti. Ulteriori informazioni sono disponibili nelle pagine di aiuto del browser (generalmente alla voce "Privacy") o sui siti web delle terze parti elencate di seguito.

Si distinguono le seguenti tipologie di cookie (incluse le tecniche con funzionalità simili al fingerprinting):

COOKIE NECESSARI

Alcuni cookie sono necessari per il corretto funzionamento del sito web o per il funzionamento di determinate funzionalità. Ad esempio, garantiscono la navigazione tra le pagine senza la perdita delle informazioni inserite in un modulo. Assicurano inoltre che l'utente rimanga connesso. Questi cookie sono solo temporanei ("cookie di sessione"). Se li blocchi, il sito web potrebbe non funzionare correttamente. Altri cookie sono necessari affinché il server possa memorizzare le tue scelte o i tuoi dati anche dopo una singola sessione (ovvero una singola visita al sito web) se utilizzi questa funzionalità (ad esempio, la lingua preferita, il consenso fornito, l'accesso automatico, ecc.). Questi cookie hanno una data di scadenza fino a 24 mesi.

COOKIE DI PRESTAZIONE

Per ottimizzare il nostro sito web e le relative offerte e adattarli al meglio alle esigenze degli utenti, utilizziamo i cookie per registrare e analizzare l'utilizzo del sito, potenzialmente anche oltre la sessione corrente. A tal fine, ci avvaliamo di servizi di analisi di terze parti, elencati di seguito. I cookie di performance hanno una data di scadenza fino a 24 mesi. Ulteriori dettagli sono disponibili sui siti web delle terze parti.

COOKIE DI MARKETING

Noi e i nostri partner pubblicitari abbiamo un interesse diretto a indirizzare la pubblicità in modo preciso, ovvero vogliamo mostrare annunci solo a coloro che intendiamo raggiungere. I nostri partner pubblicitari sono elencati di seguito. A tal fine, noi e i nostri partner pubblicitari utilizziamo anche i cookie per tracciare i contenuti a cui si accede o i contratti conclusi. Questo ci consente, e consente ai nostri partner pubblicitari, di mostrare annunci che riteniamo possano essere di vostro interesse, non solo sul nostro sito web, ma anche su altri siti web che mostrano annunci nostri o dei nostri partner pubblicitari. Questi cookie hanno una durata che varia da pochi giorni a 12 mesi, a seconda dei casi.

Oltre ai cookie di marketing, utilizziamo altre tecniche per controllare la pubblicità online su altri siti web e ridurre così gli sprechi di denaro in pubblicità. Ad esempio, potremmo trasmettere gli indirizzi email dei nostri utenti, clienti e altri soggetti a cui desideriamo mostrare annunci pubblicitari agli operatori di piattaforme pubblicitarie (ad esempio, social media). Se questi soggetti sono registrati su tali piattaforme con lo stesso indirizzo email (che le piattaforme pubblicitarie determinano tramite un sistema di matching), gli operatori mostreranno loro gli annunci che abbiamo pubblicato in modo mirato. Gli operatori non ricevono indirizzi email che consentano l'identificazione personale di soggetti a noi sconosciuti. Tuttavia, grazie agli indirizzi email noti, possono risalire al fatto che questi soggetti sono collegati a noi e ai contenuti a cui hanno avuto accesso.

Potremmo inoltre integrare sul nostro sito web ulteriori servizi di terze parti, in particolare quelli dei social media. Se possiedi un account presso un determinato social media, quest'ultimo potrà associare tali informazioni al tuo profilo e quindi tracciare il tuo utilizzo dei suoi servizi online. I social media trattano questi dati sotto la propria responsabilità.

Attualmente utilizziamo i servizi dei seguenti fornitori di servizi e partner pubblicitari:

GOOGLE ANALYTICS

Google Ireland (con sede in Irlanda) è il fornitore del servizio e agisce in qualità di responsabile del trattamento dei dati. Google Ireland si avvale di Google LLC (con sede negli Stati Uniti) come responsabile del trattamento dei dati (entrambe indicate come "Google"). Puoi trovare informazioni sulla protezione dei dati qui [https://policies.google.com/].

Google Ads

GOOGLE FONTS

GOOGLE RECAPTCHA

GOOGLE MAPS

GOOGLE TAG MANAGER

GOOGLE YOUTUBE

13. QUALI DATI TRATTIAMO SULLE NOSTRE PAGINE DEI SOCIAL NETWORK?

Potremmo gestire pagine e altre presenze online ("pagine fan", "canali", "profili", ecc.) sui social network e altre piattaforme gestite da terzi e raccogliere i dati che ti riguardano descritti nella sezione 3 e seguenti. Riceviamo questi dati da te e dalle piattaforme quando ci contatti tramite la nostra presenza online (ad esempio, quando comunichi con noi, commenti i nostri contenuti o visiti la nostra pagina). Allo stesso tempo, le piattaforme analizzano il tuo utilizzo delle nostre presenze online e collegano questi dati con altri dati che già possiedono su di te (ad esempio, sul tuo comportamento e sulle tue preferenze). Inoltre, elaborano questi dati per le proprie finalità sotto la propria responsabilità, in particolare per finalità di marketing e ricerche di mercato (ad esempio, per personalizzare la pubblicità) e per controllare le proprie piattaforme (ad esempio, quali contenuti ti mostrano).

Trattiamo questi dati per le finalità descritte nella sezione 4, in particolare per finalità di comunicazione, marketing (inclusa la pubblicità su queste piattaforme, vedi sezione 12) e ricerche di mercato. Informazioni sulle relative basi giuridiche sono disponibili nella sezione 5. Potremmo anche ridistribuire i contenuti che pubblichi (ad esempio, commenti a un annuncio) (ad esempio, nella nostra pubblicità sulla piattaforma o altrove). Noi o i gestori della piattaforma potremmo anche eliminare o limitare i contenuti che ti riguardano o che sono di tua proprietà, in conformità con i termini di utilizzo (ad esempio, commenti inappropriati).

Per ulteriori informazioni su come i gestori delle piattaforme trattano i tuoi dati, consulta le informative sulla privacy delle piattaforme stesse. Lì troverai anche informazioni sui paesi in cui vengono trattati i tuoi dati, sui tuoi diritti di accesso, cancellazione e altri diritti dell'interessato, nonché su come puoi esercitare tali diritti o ottenere ulteriori informazioni.

Gestiamo questo sito qui. Profilo LinkedIn. L'entità responsabile della gestione della piattaforma per gli utenti in Europa è LinkedIn Ireland Unlimited Company, con sede in Irlanda. La loro informativa sulla privacy è consultabile all'indirizzo https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy/.

META (FACEBOOK E INSTAGRAM)

Qui gestiamo le pagine Profilo Facebook così come Profilo Instagram.
L'entità responsabile della gestione delle piattaforme per gli utenti europei è Meta Platforms Ireland Ltd., con sede in 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda.
Responsabilità congiunta: Desideriamo precisare che siamo corresponsabili con Meta per il funzionamento delle nostre pagine (ai sensi dell'articolo 26 del GDPR). A tal fine, abbiamo stipulato un apposito accordo con Meta (il cosiddetto "Supplemento Page Insights relativo al titolare del trattamento").
Statistiche della pagina: Meta utilizza i dati per fornirci statistiche anonime (insight) che ci consentono di comprendere meglio le interazioni sulle nostre pagine. Tramite questa funzionalità non abbiamo accesso ai dati personali dei singoli utenti.
L'informativa completa sulla privacy di Meta, così come le informazioni sui tuoi diritti e sulle opzioni di disattivazione, sono disponibili qui:
Informativa sulla privacy di Meta: https://www.facebook.com/about/privacy/
Informazioni su Page Insights: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Informativa sulla privacy di Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

14. È POSSIBILE MODIFICARE LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY?

La presente informativa sulla privacy non costituisce parte integrante di alcun contratto stipulato con l'utente. Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. La versione pubblicata su questo sito web è la versione più recente.

Ultimo aggiornamento: maggio 2026

Newsletter Informativa sulla privacy

Se ti iscrivi alla nostra newsletter, invii i dati personali di cui sopra e ci dai il diritto di contattarti via e-mail. Utilizziamo i dati memorizzati al momento dell'iscrizione alla newsletter esclusivamente per la nostra newsletter e non li trasmettiamo.

Se annulli l'iscrizione alla newsletter - troverai il relativo link in fondo ad ogni newsletter - cancelleremo tutti i dati che erano stati salvati al momento dell'iscrizione alla newsletter.

privacy

Abbiamo redatto la presente dichiarazione sulla protezione dei dati al fine di fornirvi informazioni in conformità con le disposizioni dell'art Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 per spiegare quali informazioni raccogliamo, come utilizziamo i dati e quali scelte hai come visitatore di questo sito web.

Sfortunatamente, è nella natura delle cose che queste spiegazioni suonino molto tecniche, ma abbiamo cercato di descrivere le cose più importanti nel modo più semplice e chiaro possibile durante la creazione.

biscotti

Il nostro sito Web utilizza i cookie HTTPS per memorizzare dati specifici dell'utente.
Di seguito spieghiamo cosa sono i cookie e perché vengono utilizzati in modo da poter comprendere meglio la seguente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Cosa sono esattamente i cookie?

Ogni volta che navighi in Internet, utilizzi un browser. I browser più noti includono Chrome, Safari, Firefox e Microsoft Edge. La maggior parte dei siti Web memorizza piccoli file di testo nel browser. Questi file sono chiamati cookie.

Una cosa non si può negare: i cookie sono dei piccoli aiutanti davvero utili. Quasi tutti i siti web utilizzano i cookie. Più precisamente, si tratta di cookie HTTPS, in quanto esistono altri cookie per altri scopi. I cookie HTTPS sono piccoli file che vengono memorizzati sul tuo computer dal nostro sito web. Questi file cookie vengono automaticamente memorizzati nella cartella dei cookie, che è fondamentalmente il "cervello" del tuo browser. Un cookie è costituito da un nome e un valore. Quando si definisce un cookie è necessario specificare anche uno o più attributi.

I cookie memorizzano determinati dati dell'utente, come la lingua o le impostazioni personali della pagina. Quando visiti nuovamente il nostro sito, il tuo browser trasmette le informazioni "relative all'utente" al nostro sito. Grazie ai cookie, il nostro sito web sa chi sei e ti offre le impostazioni a cui sei abituato. In alcuni browser ogni cookie ha un proprio file, in altri come Firefox tutti i cookie sono memorizzati in un unico file.

Esistono sia cookie proprietari che cookie di terze parti. I cookie di prima parte sono creati direttamente dal nostro sito, i cookie di terze parti sono creati da siti partner (es. Google Analytics). Ogni cookie deve essere valutato singolarmente, poiché ogni cookie memorizza dati diversi. Anche il tempo di scadenza di un cookie varia da pochi minuti a qualche anno. I cookie non sono programmi software e non contengono virus, trojan o altri "parassiti". I cookie inoltre non possono accedere alle informazioni sul tuo PC.

Ad esempio, i dati dei cookie possono assomigliare a questo:

Cognome: _ga
Valore: GA1.2.1326744211.152221116522-6
Scopo d'uso: Differenziazione dei visitatori del sito
Data di scadenza: dopo 2 anni

Un browser dovrebbe essere in grado di supportare queste dimensioni minime:

Almeno 4096 byte per cookie
Almeno 50 cookie per dominio
Almeno 3000 cookie in totale

Quali tipi di cookie esistono?

La questione di quali cookie utilizziamo in particolare dipende dai servizi utilizzati ed è chiarita nelle sezioni seguenti della dichiarazione sulla protezione dei dati. A questo punto vorremmo spiegare brevemente le diverse tipologie di cookie HTTPS.

Esistono 4 tipi di cookie:

Biscotti essenziali

Questi cookie sono necessari per garantire le funzioni di base del sito web. Ad esempio, questi cookie sono necessari se un utente inserisce un prodotto nel carrello, poi continua a navigare su altre pagine e va alla cassa solo in un secondo momento. Questi cookie non eliminano il carrello, anche se l'utente chiude la finestra del browser.

Cookie funzionali

Questi cookie raccolgono informazioni sul comportamento dell'utente e se l'utente riceve messaggi di errore. Inoltre, questi cookie vengono utilizzati anche per misurare il tempo di caricamento e il comportamento del sito Web in diversi browser.

Cookie di targeting

Questi cookie garantiscono una migliore esperienza utente. Ad esempio, vengono salvate le posizioni immesse, le dimensioni dei caratteri o i dati dei moduli.

cookie pubblicitari

Questi cookie sono anche chiamati cookie di targeting. Sono utilizzati per fornire all'utente pubblicità personalizzata. Questo può essere molto utile, ma anche molto fastidioso.

Di solito, quando visiti un sito per la prima volta, ti verrà chiesto quale di questi tipi di cookie desideri consentire. E ovviamente anche questa decisione viene memorizzata in un cookie.

Come posso eliminare i cookie?

Decidi tu stesso come e se desideri utilizzare i cookie. Indipendentemente dal servizio o dal sito Web da cui provengono i cookie, hai sempre la possibilità di eliminare o disattivare i cookie o consentirli solo in parte. Ad esempio, puoi bloccare i cookie di terze parti ma consentire tutti gli altri cookie.

Se vuoi scoprire quali cookie sono stati memorizzati nel tuo browser, se vuoi modificare o eliminare le impostazioni dei cookie, puoi trovarlo nelle impostazioni del tuo browser:

Chrome: elimina, abilita e gestisci i cookie in Chrome

Safari: gestione di cookie e dati di siti Web con Safari

Firefox: cancella i cookie per rimuovere i dati che i siti Web hanno inserito nel tuo computer

Microsoft Edge: eliminazione e gestione dei cookie

Se in genere non si desidera alcun cookie, è possibile impostare il browser in modo che ti informi sempre quando deve essere impostato un cookie. Puoi decidere per ogni singolo cookie se consentire o meno il cookie. La procedura varia a seconda del browser. È meglio cercare le istruzioni in Google con il termine di ricerca "Elimina cookie Chrome" o "Disattiva cookie Chrome" nel caso di un browser Chrome.

E la mia protezione dei dati?

Le cosiddette "Linee guida sui cookie" sono in vigore dal 2009. Afferma che la memorizzazione dei cookie richiede il tuo consenso. All'interno dei paesi dell'UE, tuttavia, ci sono ancora reazioni molto diverse a queste direttive. In Austria, tuttavia, questa direttiva è stata recepita nell'articolo 96, paragrafo 3, della legge sulle telecomunicazioni (TKG).

Se vuoi saperne di più sui cookie e non rifuggire dalla documentazione tecnica, ti consigliamo dem Richiesta di commenti da Internet Engineering Task Force (IETF) chiamato "Meccanismo di gestione dello stato HTTP".

conservazione dei dati personali

I dati personali che ci trasmetti elettronicamente su questo sito Web, come nome, indirizzo e-mail, indirizzo o altre informazioni personali quando invii un modulo o commenti sul blog, verranno da noi archiviati insieme all'ora e all'indirizzo IP utilizzato solo per lo scopo dichiarato, custodito e non ceduto a terzi.

Utilizziamo quindi i tuoi dati personali solo per le comunicazioni con quei visitatori che richiedono espressamente il contatto e per l'elaborazione dei servizi e prodotti offerti su questo sito web. Non trasmettiamo i tuoi dati personali senza il tuo consenso, ma non possiamo escludere che questi dati vengano visualizzati in caso di comportamento illegale.

Se ci invii dati personali via e-mail - quindi al di fuori di questo sito Web - non possiamo garantire una trasmissione sicura e la protezione dei tuoi dati. Ti consigliamo di non inviare mai dati riservati non crittografati tramite e-mail.

Informativa sulla privacy di Google Analytics

Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento di monitoraggio dell'analisi Google Analytics (GA) dell'azienda americana Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Google Analytics raccoglie dati sulle tue azioni sul nostro sito web. Ad esempio, se si fa clic su un collegamento, questa azione viene memorizzata in un cookie e inviata a Google Analytics. I rapporti che riceviamo da Google Analytics ci consentono di adattare meglio il nostro sito Web e il nostro servizio alle tue esigenze. Di seguito approfondiremo lo strumento di tracciamento e, soprattutto, ti informeremo su quali dati vengono memorizzati e come puoi prevenirlo.

Che cos'è Google Analytics?

Google Analytics è uno strumento di monitoraggio utilizzato per analizzare il traffico sul nostro sito web. Affinché Google Analytics funzioni, nel codice del nostro sito Web è integrato un codice di monitoraggio. Quando visiti il nostro sito Web, questo codice registra varie azioni che intraprendi sul nostro sito Web. Non appena esci dal nostro sito Web, questi dati vengono inviati ai server di Google Analytics e ivi memorizzati.

Google elabora i dati e riceviamo rapporti sul comportamento dell'utente. Questi rapporti possono includere quanto segue:

Rapporti sui gruppi target: con i rapporti sui gruppi target, conosciamo meglio i nostri utenti e sappiamo con maggiore precisione chi è interessato al nostro servizio.
Rapporti sugli annunci: i rapporti sugli annunci ci semplificano l'analisi e il miglioramento della nostra pubblicità online.
Rapporti di acquisizione: i rapporti di acquisizione ci forniscono informazioni utili su come attirare più persone al nostro servizio.
Rapporti sul comportamento: qui impariamo come interagisci con il nostro sito web. Possiamo capire quale percorso prendi sul nostro sito e su quali link fai clic.
Rapporti di conversione: la conversione è un processo in cui si esegue un'azione desiderata in base a un messaggio di marketing. Ad esempio, quando passi dall'essere un semplice visitatore del sito Web a un acquirente o abbonato a una newsletter. Con l'aiuto di questi rapporti, impariamo di più su come le nostre misure di marketing risuonano con te. Questo è il modo in cui vogliamo aumentare il nostro tasso di conversione.
Rapporti in tempo reale: qui sappiamo sempre immediatamente cosa sta succedendo sul nostro sito web. Ad esempio, possiamo vedere quanti utenti stanno attualmente leggendo questo testo.

Perché utilizziamo Google Analytics sul nostro sito web?

Il nostro obiettivo con questo sito Web è chiaro: vogliamo offrirti il miglior servizio possibile. Le statistiche e i dati di Google Analytics ci aiutano a raggiungere questo obiettivo.

I dati valutati statisticamente ci danno un quadro chiaro dei punti di forza e di debolezza del nostro sito web. Da un lato, possiamo ottimizzare il nostro sito in modo che le persone interessate possano trovarlo più facilmente su Google. D'altra parte, i dati ci aiutano a comprenderti meglio come visitatore. Sappiamo quindi esattamente cosa dobbiamo migliorare sul nostro sito Web per offrirti il miglior servizio possibile. Utilizziamo i dati anche per realizzare le nostre misure pubblicitarie e di marketing in modo più personalizzato e più conveniente. Dopotutto, ha senso mostrare i nostri prodotti e servizi solo alle persone interessate.

Quali dati vengono memorizzati da Google Analytics?

Google Analytics utilizza un codice di monitoraggio per creare un ID univoco casuale collegato al cookie del browser. È così che Google Analytics ti riconosce come nuovo utente. La prossima volta che visiterai il nostro sito, verrai riconosciuto come utente "di ritorno". Tutti i dati raccolti vengono memorizzati insieme a questo ID utente. Ciò consente in primo luogo di valutare profili utente pseudonimi.

Identificatori come i cookie e gli ID istanza dell'app vengono utilizzati per misurare le tue interazioni sul nostro sito web. Le interazioni sono qualsiasi tipo di azione intrapresa sul nostro sito web. Se utilizzi anche altri sistemi Google (come un account Google), i dati generati tramite Google Analytics possono essere collegati a cookie di terze parti. Google non trasmette i dati di Google Analytics a meno che noi, in qualità di operatore del sito Web, non li approviamo.Potrebbero esserci delle eccezioni se richiesto dalla legge.

I seguenti cookie sono utilizzati da Google Analytics:

Cognome: _ga
Valore:2.1326744211.152221116522-5
Scopo d'uso: Per impostazione predefinita, analytics.js utilizza il cookie _ga per memorizzare l'ID utente. Fondamentalmente, serve a differenziare tra i visitatori del sito web.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Cognome: _gid
Valore:2.1687193234.152221116522-1
Scopo d'uso: Il cookie viene utilizzato anche per distinguere tra i visitatori del sito web
Data di scadenza: dopo 24 ore

Cognome: _gat_gtag_UA_
Valore: 1
Scopo d'uso: Utilizzato per ridurre il tasso di richiesta. Se Google Analytics viene fornito tramite Google Tag Manager, a questo cookie viene assegnato il nome _dc_gtm_ .
Data di scadenza: dopo 1 minuto

Cognome: AMP_TOKEN
Valore: non specificato
Scopo d'uso: Il cookie ha un token che può essere utilizzato per recuperare un ID utente dal servizio AMP Client ID. Altri valori possibili indicano un opt-out, una richiesta o un errore.
Data di scadenza: dopo 30 secondi fino a un anno

Cognome: __utma
Valore:1564498958.1564498958.1564498958.1
Scopo d'uso: Questo cookie consente di tracciare il tuo comportamento sul sito web e misurarne le prestazioni. Il cookie viene aggiornato ogni volta che vengono inviate informazioni a Google Analytics.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Cognome: __utmt
Valore: 1
Scopo d'uso: Come _gat_gtag_UA_, il cookie viene utilizzato per limitare la velocità di richiesta.
Data di scadenza: Dopo 10 minuti

Cognome: __utmb
Valore:3.10.1564498958
Scopo d'uso: Questo cookie viene utilizzato per determinare nuove sessioni. Viene aggiornato ogni volta che nuovi dati o informazioni vengono inviati a Google Analytics.
Data di scadenza: dopo 30 minuti

Cognome: __utmc
Valore: 167421564
Scopo d'uso: Questo cookie viene utilizzato per impostare nuove sessioni per i visitatori di ritorno. Questo è un cookie di sessione e viene memorizzato solo fino alla chiusura del browser.
Data di scadenza: Dopo aver chiuso il browser

Cognome: __utmz
Valore: m|utmccn=(riferimento)|utmcmd=riferimento|utmcct=/
Scopo d'uso: Il cookie viene utilizzato per identificare la fonte di traffico verso il nostro sito web. Ciò significa che il cookie memorizza la tua provenienza sul nostro sito web. Avrebbe potuto essere un'altra pagina o una pubblicità.
Data di scadenza: dopo 6 mesi

Cognome: __utmv
Valore: nessuna informazione
Scopo d'uso: Il cookie viene utilizzato per memorizzare dati utente personalizzati. È sempre aggiornato quando le informazioni vengono inviate a Google Analytics.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Annotazione: Questo elenco non può pretendere di essere completo, poiché Google cambia costantemente la scelta dei suoi cookie.

Di seguito ti mostriamo una panoramica dei dati più importanti raccolti con Google Analytics:

Mappe di calore: Google crea le cosiddette mappe di calore. Le mappe di calore mostrano esattamente quelle aree su cui fai clic. Questo è il modo in cui otteniamo informazioni su dove ti trovi sul nostro sito.

Durata della sessione: Google descrive la durata della sessione come il tempo che trascorri sul nostro sito senza uscire dal sito. Se sei stato inattivo per 20 minuti, la sessione termina automaticamente.

frequenza di rimbalzo (Frequenza di rimbalzo): un rimbalzo si verifica quando visualizzi solo una pagina del nostro sito Web e poi esci di nuovo dal nostro sito Web.

Creazione account: Se crei un account o effettui un ordine sul nostro sito Web, Google Analytics raccoglie questi dati.

Indirizzo IP: L'indirizzo IP viene visualizzato solo in forma abbreviata in modo che non sia possibile un'assegnazione chiara.

Posizione: Il paese e la tua posizione approssimativa possono essere determinati tramite l'indirizzo IP. Questo processo viene anche definito determinazione della posizione IP.

Informazioni tecniche: Le informazioni tecniche includono, tra l'altro, il tipo di browser, il provider Internet o la risoluzione dello schermo.

Fonte di origine: Naturalmente, anche Google Analytics o noi siamo interessati a quale sito Web o da quale pubblicità sei arrivato sul nostro sito.

Altri dati sono i dettagli di contatto, eventuali valutazioni, la riproduzione di contenuti multimediali (ad es. se riproduci un video sul nostro sito), la condivisione di contenuti tramite i social media o l'aggiunta ai preferiti. L'elenco non ha la pretesa di essere completo e serve solo come guida generale alla memorizzazione dei dati da parte di Google Analytics.

Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

Google ha distribuito i propri server in tutto il mondo. La maggior parte dei server si trova in America e di conseguenza i tuoi dati sono per lo più archiviati su server americani. Qui puoi leggere esattamente dove si trovano i data center di Google: data center di Google

I tuoi dati sono distribuiti su diversi supporti fisici. Ciò ha il vantaggio che i dati possono essere richiamati più rapidamente e sono meglio protetti contro la manipolazione. Ogni data center di Google dispone di programmi di emergenza per i tuoi dati. Ad esempio, se l'hardware di Google si guasta o se disastri naturali paralizzano i server, il rischio di un'interruzione del servizio presso Google rimane basso.

Per Google Analytics è impostato un periodo di conservazione standard per i tuoi dati utente di 26 mesi. Quindi i tuoi dati utente verranno eliminati. Tuttavia, abbiamo la possibilità di scegliere noi stessi il periodo di conservazione dei dati degli utenti. Abbiamo cinque opzioni disponibili per questo:

Cancellazione dopo 14 mesi
Cancellazione dopo 26 mesi
Cancellazione dopo 38 mesi
Cancellazione dopo 50 mesi
Nessuna cancellazione automatica

Allo scadere del periodo specificato, i dati verranno cancellati una volta al mese. Questo periodo di conservazione si applica ai tuoi dati associati a cookie, riconoscimento utente e ID pubblicità (ad es. cookie del dominio DoubleClick). I risultati del report si basano su dati aggregati e vengono archiviati indipendentemente dai dati dell'utente. I dati aggregati sono un'unione di dati individuali in un'unità più grande.

Come posso eliminare i miei dati o impedire la memorizzazione dei dati?

Ai sensi della legge sulla protezione dei dati dell'Unione Europea, hai il diritto di accedere, aggiornare, eliminare o limitare i tuoi dati. Puoi impedire a Google Analytics di utilizzare i tuoi dati utilizzando il componente aggiuntivo del browser per disabilitare JavaScript di Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js). È possibile scaricare il componente aggiuntivo del browser all'indirizzo Strumenti Google Scarica e installa. Tieni presente che questo componente aggiuntivo disabilita solo la raccolta di dati da parte di Google Analytics.

Se in genere desideri disattivare, eliminare o gestire i cookie (indipendentemente da Google Analytics), ci sono istruzioni separate per ciascun browser:

Chrome: elimina, abilita e gestisci i cookie in Chrome

Safari: gestione di cookie e dati di siti Web con Safari

Firefox: cancella i cookie per rimuovere i dati che i siti Web hanno inserito nel tuo computer

Microsoft Edge: eliminazione e gestione dei cookie

Google Analytics partecipa attivamente al Privacy Shield Framework UE-USA, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali. Puoi trovare maggiori informazioni su questo su Privacyshield.gov. Ci auguriamo di essere stati in grado di fornirti le informazioni più importanti sull'elaborazione dei dati da parte di Google Analytics. Se vuoi saperne di più sul servizio di tracciamento, ti consigliamo questi due link: statistiche di Google e Supporto di Google Analytics

Informativa sulla privacy di Facebook

Utilizziamo strumenti Facebook selezionati da Facebook sul nostro sito web. Facebook è un social network gestito da Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2 Irlanda. Questi strumenti ci consentono di offrire a te e alle persone interessate ai nostri prodotti e servizi la migliore offerta possibile. Di seguito forniamo una panoramica dei vari strumenti di Facebook, quali dati vengono inviati a Facebook e come eliminare questi dati.

Cosa sono gli strumenti di Facebook?

Oltre a molti altri prodotti, Facebook offre anche i cosiddetti "Facebook Business Tools". Questo è il nome ufficiale di Facebook. Ma poiché il termine è poco conosciuto, abbiamo deciso di chiamarli semplicemente strumenti di Facebook. Questi includono, tra gli altri:

pixel di Facebook
plug-in social (come il pulsante "Mi piace" o "Condividi")
accesso a Facebook
Kit conto
API (interfaccia di programmazione)
SDK (raccolta di strumenti di programmazione)
Integrazioni della piattaforma
plugin
codici
specifiche
documentazioni
Tecnologie e Servizi

Con questi strumenti, Facebook amplia i propri servizi e ha l'opportunità di ottenere informazioni sulle attività degli utenti al di fuori di Facebook.

Perché utilizziamo gli strumenti di Facebook sul nostro sito Web?

Vogliamo mostrare i nostri servizi e prodotti solo alle persone che sono veramente interessate a loro. Con l'aiuto della pubblicità (annunci di Facebook) possiamo raggiungere esattamente queste persone. Per poter mostrare agli utenti pubblicità adeguata, tuttavia, Facebook ha bisogno di informazioni sui desideri e le esigenze delle persone. Le informazioni sul comportamento degli utenti (e i dettagli di contatto) sono messe a disposizione dell'azienda sul nostro sito web. Di conseguenza, Facebook raccoglie dati utente migliori e può mostrare alle persone interessate pubblicità appropriata sui nostri prodotti o servizi. Gli strumenti consentono così campagne pubblicitarie su misura su Facebook.

Facebook chiama i dati sul tuo comportamento sul nostro sito Web "dati degli eventi". Questi sono utilizzati anche per servizi di misurazione e analisi. Facebook può quindi creare "rapporti di campagna" per nostro conto sull'effetto delle nostre campagne pubblicitarie. Inoltre, attraverso le analisi, otteniamo una migliore comprensione di come utilizzi i nostri servizi, il sito Web o i prodotti. Di conseguenza, utilizziamo alcuni di questi strumenti per ottimizzare la tua esperienza utente sul nostro sito web. Ad esempio, puoi utilizzare i plug-in social per condividere i contenuti del nostro sito direttamente su Facebook.

Quali dati vengono memorizzati dagli strumenti di Facebook?

Utilizzando i singoli strumenti di Facebook, i dati personali (dati dei clienti) possono essere inviati a Facebook. A seconda degli strumenti utilizzati, possono essere inviati dati del cliente come nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo IP.

Facebook utilizza queste informazioni per abbinare i dati ai propri dati che ha su di te (se sei un membro di Facebook). Prima che i dati dei clienti vengano trasmessi a Facebook, avviene il cosiddetto "hashing". Ciò significa che un set di dati di qualsiasi dimensione viene trasformato in una stringa di caratteri. Questo viene utilizzato anche per crittografare i dati.

Oltre ai dati di contatto, vengono trasmessi anche i "dati dell'evento". "Dati dell'evento" indica le informazioni che riceviamo su di te sul nostro sito web. Ad esempio, quali sottopagine visiti o quali prodotti acquisti da noi. Facebook non condivide le informazioni che riceve con terze parti (come inserzionisti) a meno che l'azienda non disponga di un'autorizzazione esplicita o sia legalmente obbligata a farlo. I "dati dell'evento" possono anche essere collegati alle informazioni di contatto. Ciò consente a Facebook di offrire una pubblicità personalizzata migliore. Dopo il processo di abbinamento già menzionato, Facebook cancella nuovamente i dati di contatto.

Per poter fornire annunci pubblicitari in modo ottimizzato, Facebook utilizza i dati dell'evento solo se sono stati combinati con altri dati (che sono stati raccolti da Facebook in modo diverso). Facebook utilizza questi dati dell'evento anche per scopi di sicurezza, protezione, sviluppo e ricerca. Gran parte di questi dati viene trasmessa a Facebook tramite i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono utilizzati per memorizzare dati o informazioni nei browser. A seconda degli strumenti utilizzati e se sei un membro di Facebook, nel tuo browser verrà creato un numero diverso di cookie. Nelle descrizioni dei singoli strumenti di Facebook entriamo più in dettaglio sui singoli cookie di Facebook. È inoltre possibile trovare informazioni generali sull'uso dei cookie di Facebook all'indirizzo Politiche di Facebook.

Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

In linea di principio, Facebook memorizza i dati fino a quando non sono più necessari per i propri servizi e prodotti Facebook. Facebook ha server in tutto il mondo in cui sono archiviati i tuoi dati. Tuttavia, i dati dei clienti verranno eliminati entro 48 ore dal confronto con i propri dati utente.

Come posso eliminare i miei dati o impedire la memorizzazione dei dati?

In conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati, hai il diritto all'informazione, alla rettifica, alla trasferibilità e alla cancellazione dei tuoi dati.

I dati verranno completamente cancellati solo se elimini completamente il tuo account Facebook. Ed ecco come funziona l'eliminazione del tuo account Facebook:

1) Fai clic su Impostazioni sul lato destro di Facebook.

2) Quindi fare clic su "Le tue informazioni Facebook" nella colonna di sinistra.

3) Ora fai clic su "Disattivazione ed eliminazione".

4) Ora seleziona "Elimina account" e quindi fai clic su "Avanti ed elimina account"

5) Ora inserisci la tua password, clicca su "Avanti" e poi su "Elimina Account"

I dati che Facebook riceve tramite il nostro sito vengono memorizzati, tra l'altro, tramite i cookie (ad es. nel caso dei social plugin). Puoi disattivare, eliminare o gestire singoli o tutti i cookie nel tuo browser. A seconda del browser utilizzato, questo funziona in modi diversi. Le seguenti istruzioni mostrano come gestire i cookie nel tuo browser:

Chrome: elimina, abilita e gestisci i cookie in Chrome

Safari: gestione di cookie e dati di siti Web con Safari

Firefox: cancella i cookie per rimuovere i dati che i siti Web hanno inserito nel tuo computer

Microsoft Edge: eliminazione e gestione dei cookie

Facebook partecipa attivamente allo scudo UE-USA per la privacy, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali. Puoi trovare maggiori informazioni su questo su Privacyshield.gov. Ci auguriamo di avervi fornito le informazioni più importanti sull'utilizzo e l'elaborazione dei dati da parte degli strumenti di Facebook. Se vuoi saperne di più su come Facebook utilizza i tuoi dati, ti consigliamo le linee guida sui dati su Privacy di Facebook.

Informativa sulla privacy di Instagram

Abbiamo integrato le funzioni di Instagram sul nostro sito web. Instagram è una piattaforma di social media gestita da Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Instagram è una sussidiaria di Facebook Inc. dal 2012 ed è uno dei prodotti Facebook. L'incorporamento dei contenuti di Instagram sul nostro sito Web è chiamato incorporamento. Questo ci consente di mostrarti contenuti come pulsanti, foto o video di Instagram direttamente sul nostro sito web. Se si richiamano pagine Web sul nostro sito Web che dispongono di una funzione Instagram integrata, i dati vengono trasmessi a Instagram, memorizzati ed elaborati. Instagram utilizza gli stessi sistemi e tecnologie di Facebook. I tuoi dati saranno quindi trattati in tutte le società di Facebook.

Di seguito vorremmo darti una visione più dettagliata del motivo per cui Instagram raccoglie dati, di quali dati si tratta e come puoi controllare in gran parte l'elaborazione dei dati. Poiché Instagram appartiene a Facebook Inc., otteniamo le nostre informazioni dalle linee guida di Instagram da un lato, ma anche dalle linee guida sui dati di Facebook dall'altro.

Cos'è Instagram?

Instagram è uno dei social network più conosciuti al mondo. Instagram combina i vantaggi di un blog con i vantaggi di piattaforme audiovisive come YouTube o Vimeo. Puoi caricare foto e brevi video su "Insta" (come molti utenti chiamano casualmente la piattaforma), modificarli con vari filtri e condividerli anche su altri social network. E se non vuoi essere attivo tu stesso, puoi semplicemente seguire altri utenti interessanti.

Perché utilizziamo Instagram sul nostro sito Web?

Instagram è la piattaforma di social media che è davvero decollata negli ultimi anni. E ovviamente abbiamo anche reagito a questo boom. Vogliamo che tu ti senta il più a tuo agio possibile sul nostro sito web. Pertanto, una preparazione variata dei nostri contenuti è per noi una cosa ovvia. Le funzioni integrate di Instagram ci consentono di arricchire i nostri contenuti con contenuti utili, divertenti o eccitanti dal mondo Instagram. Poiché Instagram è una filiale di Facebook, i dati raccolti possono essere utili anche per la pubblicità personalizzata su Facebook. In questo modo, le nostre pubblicità arrivano solo a persone realmente interessate ai nostri prodotti o servizi.

Instagram utilizza i dati raccolti anche per scopi di misurazione e analisi. Otteniamo statistiche riassuntive e quindi maggiori informazioni sui tuoi desideri e interessi. È importante notare che questi rapporti non ti identificano personalmente.

Quali dati vengono memorizzati da Instagram?

Se ti imbatti in una delle nostre pagine in cui sono integrate funzioni di Instagram (come immagini di Instagram o plug-in), il tuo browser si collegherà automaticamente ai server di Instagram. I dati vengono inviati a Instagram, archiviati ed elaborati. Questo indipendentemente dal fatto che tu abbia un account Instagram o meno. Ciò include informazioni sul nostro sito Web, sul tuo computer, sugli acquisti effettuati, sugli annunci pubblicitari che vedi e su come utilizzi la nostra offerta. Inoltre, vengono salvate anche la data e l'ora della tua interazione con Instagram. Se hai un account Instagram o hai effettuato l'accesso, Instagram memorizza molti più dati su di te.

Facebook distingue tra dati sui clienti e dati sugli eventi. Partiamo dal presupposto che questo sia il caso anche di Instagram. I dati del cliente sono, ad esempio, nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo IP. Questi dati del cliente verranno trasmessi a Instagram solo se sono stati preventivamente "hashing". Hashing significa convertire un record in una stringa. Ciò consente di crittografare i dati di contatto. Inoltre vengono trasmessi anche i “dati dell'evento” sopra citati. Facebook – e di conseguenza anche Instagram – interpreta i "dati degli eventi" come dati sul comportamento dell'utente. Può anche accadere che i dati di contatto vengano combinati con i dati di eventi. I dati di contatto raccolti verranno confrontati con i dati che Instagram ha già da te.

I dati raccolti vengono trasmessi a Facebook tramite piccoli file di testo (cookie), che di solito vengono impostati nel tuo browser. A seconda delle funzioni Instagram utilizzate e del fatto che tu stesso disponga di un account Instagram, vengono memorizzate diverse quantità di dati.

Partiamo dal presupposto che il trattamento dei dati funziona allo stesso modo su Instagram come su Facebook. Ciò significa: se hai un account Instagram o www.instagram.com visitato, Instagram ha impostato almeno un cookie. In questo caso, il tuo browser invia informazioni a Instagram tramite il cookie non appena entri in contatto con una funzione di Instagram. Questi dati saranno cancellati o resi nuovamente anonimi dopo 90 giorni al massimo (dopo il confronto). Sebbene ci siamo occupati intensamente dell'elaborazione dei dati di Instagram, non possiamo dire esattamente quali dati Instagram raccoglie e archivia.

Di seguito ti mostriamo i cookie che vengono impostati nel tuo browser almeno quando fai clic su una funzione di Instagram (come un pulsante o un'immagine Insta). Nel nostro test, assumiamo che tu non abbia un account Instagram. Naturalmente, se hai effettuato l'accesso a Instagram, nel tuo browser verranno impostati molti più cookie.

Questi cookie sono stati utilizzati nel nostro test:

Cognome: csrftoken
Valore: ""
Scopo d'uso: Questo cookie è impostato con alta probabilità per motivi di sicurezza per prevenire la falsificazione delle richieste. Tuttavia, non potremmo scoprire più precisamente.
Data di scadenza: dopo un anno

Cognome: mezzo
Valore: ""
Scopo d'uso: Instagram imposta questo cookie per ottimizzare i propri servizi e offerte all'interno e all'esterno di Instagram. Il cookie definisce un ID utente univoco.
Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Cognome: fbsr_221116522124024
Valore: non specificato
Scopo d'uso: Questo cookie memorizza la richiesta di accesso per gli utenti dell'app Instagram. Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Cognome: Giusto
Valore: ATN
Scopo d'uso: Questo è un cookie di Instagram che garantisce la funzionalità su Instagram.
Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Cognome: vacanze
Valore: "{"194.96.75.33″:1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe221116522"
Scopo d'uso: Questo cookie viene utilizzato per scopi di marketing su Instagram.
Data di scadenza: dopo la fine della sessione

Annotazione: Non possiamo rivendicare la completezza qui. Quali cookie vengono impostati nel singolo caso dipende dalle funzioni integrate e dal tuo utilizzo di Instagram.

Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

Instagram condivide le informazioni che riceve tra le società di Facebook con partner esterni e con persone con cui ti connetti in tutto il mondo. Il trattamento dei dati viene effettuato in conformità con la nostra politica sui dati. Per motivi di sicurezza, tra l'altro, i tuoi dati vengono distribuiti in tutto il mondo sui server di Facebook. La maggior parte di questi server si trova negli Stati Uniti.

Come posso eliminare i miei dati o impedire la memorizzazione dei dati?

Grazie al Regolamento generale sulla protezione dei dati, hai diritto all'informazione, alla trasferibilità, alla rettifica e alla cancellazione dei tuoi dati. Puoi gestire i tuoi dati nelle impostazioni di Instagram. Se desideri cancellare completamente i tuoi dati su Instagram, devi eliminare definitivamente il tuo account Instagram.

Ed ecco come funziona la cancellazione dell'account Instagram:

Innanzitutto, apri l'app di Instagram. Nella pagina del tuo profilo, vai in basso e fai clic su "Centro assistenza". Ora sei sul sito web dell'azienda. Nella pagina Web, fai clic su "Gestisci account" e quindi su "Elimina il tuo account".

Se elimini completamente il tuo account, Instagram eliminerà i post come le tue foto e gli aggiornamenti di stato. Le informazioni che altre persone hanno condiviso su di te non fanno parte del tuo account e di conseguenza non verranno eliminate.

Come già accennato in precedenza, Instagram memorizza i tuoi dati principalmente tramite i cookie. Puoi gestire, disattivare o eliminare questi cookie nel tuo browser. La gestione funziona sempre in modo leggermente diverso a seconda del browser. Qui ti mostriamo le istruzioni per i browser più importanti.

Chrome: elimina, abilita e gestisci i cookie in Chrome

Safari: gestione di cookie e dati di siti Web con Safari

Firefox: cancella i cookie per rimuovere i dati che i siti Web hanno inserito nel tuo computer

Microsoft Edge: eliminazione e gestione dei cookie

Fondamentalmente puoi anche impostare il tuo browser in modo da essere sempre informato quando deve essere impostato un cookie. Quindi puoi sempre decidere individualmente se vuoi consentire o meno il cookie.

Instagram è una sussidiaria di Facebook Inc. e Facebook partecipa attivamente allo scudo UE-USA per la privacy. Questo quadro garantisce la corretta trasmissione dei dati tra gli USA e l'Unione Europea. Sotto Privacyshield.gov saperne di più. Abbiamo cercato di fornirti le informazioni più importanti sull'elaborazione dei dati da parte di Instagram. Su Aiuto Instagram
puoi saperne di più sulle politiche sui dati di Instagram.

Informativa sulla privacy di LinkedIn

Sul nostro sito web utilizziamo i social plug-in del social network LinkedIn, la società LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. I plug-in social possono essere feed, condivisione di contenuti o collegamenti alla nostra pagina LinkedIn. I social plug-in sono chiaramente contrassegnati dal noto logo LinkedIn e consentono, ad esempio, di condividere contenuti interessanti direttamente tramite il nostro sito web. LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place di Dublino è responsabile del trattamento dei dati nello Spazio economico europeo e in Svizzera.

Incorporando tali plug-in, i dati possono essere inviati a LinkedIn, archiviati ed elaborati lì. In questa dichiarazione sulla protezione dei dati, desideriamo informarti di quali dati sono coinvolti, come la rete utilizza questi dati e come puoi gestire o impedire la memorizzazione dei dati.

Cos'è LinkedIn?

LinkedIn è il più grande social network per i contatti commerciali. A differenza di Facebook, ad esempio, l'azienda si concentra esclusivamente sulla creazione di contatti commerciali. Le aziende possono presentare servizi e prodotti sulla piattaforma e stabilire relazioni commerciali. Molte persone usano LinkedIn anche per cercare un lavoro o per trovare dipendenti adatti alla propria azienda. Nella sola Germania, la rete conta oltre 11 milioni di membri. In Austria sono circa 1,3 milioni.

Perché utilizziamo LinkedIn sul nostro sito web?

Sappiamo quanto sei impegnato. Non puoi monitorare tutti i canali di social media individualmente. Anche se, come nel nostro caso, ne varrebbe la pena. Perché continuiamo a pubblicare notizie interessanti o rapporti che vale la pena diffondere. Ecco perché abbiamo creato la possibilità sul nostro sito Web di condividere contenuti interessanti direttamente su LinkedIn o di fare riferimento direttamente alla nostra pagina LinkedIn. Consideriamo i plug-in social integrati come un servizio esteso sul nostro sito web. I dati raccolti da LinkedIn ci aiutano anche a mostrare possibili misure pubblicitarie solo a persone interessate alla nostra offerta.

Quali dati memorizza LinkedIn?

LinkedIn non memorizza alcun dato personale semplicemente integrando i social plug-in. LinkedIn chiama questi dati generati dalle impressioni passive dei plug-in. Tuttavia, se si fa clic su un plug-in social, ad esempio per condividere i nostri contenuti, la piattaforma salva i dati personali come le cosiddette "impressioni attive". Questo indipendentemente dal fatto che tu abbia un account LinkedIn o meno. Se sei loggato, i dati raccolti verranno assegnati al tuo account.

Il tuo browser stabilisce una connessione diretta ai server di LinkedIn quando interagisci con i nostri plug-in. L'azienda registra vari dati di utilizzo. Oltre al tuo indirizzo IP, questo può essere, ad esempio, dati di registrazione, informazioni sul dispositivo o informazioni sul tuo provider Internet o di telefonia mobile. Se richiami i servizi LinkedIn tramite il tuo smartphone, è anche possibile determinare la tua posizione (dopo averlo consentito). LinkedIn può anche condividere questi dati in forma "hashing" con inserzionisti di terze parti. Hashing significa convertire un record in una stringa. Ciò consente di crittografare i dati in modo tale che le persone non possano più essere identificate.

La maggior parte dei dati sul comportamento dell'utente viene archiviata nei cookie. Questi sono piccoli file di testo che di solito vengono inseriti nel tuo browser. Tuttavia, LinkedIn può anche utilizzare web beacon, pixel tag, tag display e altri identificatori di dispositivo.

Vari test mostrano anche quali cookie vengono impostati quando un utente interagisce con un social plug-in. I dati trovati non possono pretendere di essere completi e vengono utilizzati solo a titolo esemplificativo. I seguenti cookie sono stati impostati senza essere registrati su LinkedIn:

Cognome: biscotto
Valore: =2&34aab2aa-2ae1-4d2a-8baf-c2e2d7235c16221116522-
Scopo d'uso: Il cookie è un cosiddetto "cookie di identificazione del browser" e di conseguenza memorizza il tuo numero di identificazione (ID).
Data di scadenza: Dopo 2 anni

Cognome: lungo
Valore: v=2&lang=de-de
Scopo d'uso: Questo cookie salva la tua lingua predefinita o preferita.
Data di scadenza: al termine della sessione

Cognome: lidc
Valore: 1818367:t=1571904767:s=AQF6KNnJ0G221116522…
Scopo d'uso: Questo cookie viene utilizzato per il routing. Il routing registra come sei arrivato a LinkedIn e come navighi attraverso il sito Web lì.
Data di scadenza: dopo 24 ore

Cognome: rtc
Valore: kt0lrv3NF3x3t6xvDgGrZGDKkX
Scopo d'uso: Non è stato possibile trovare ulteriori informazioni su questo cookie.
Data di scadenza: dopo 2 minuti

Cognome: JSESSIONID
Valore: ajax:22111652229007777718326218137
Scopo d'uso: Questo è un cookie di sessione che LinkedIn utilizza per mantenere sessioni utente anonime attraverso il server.
Data di scadenza: al termine della sessione

Cognome: biscotto
Valore: "v=1&201910230812...
Scopo d'uso: Questo cookie è un cookie di sicurezza. LinkedIn lo descrive come un cookie ID browser sicuro.
Data di scadenza: dopo 2 anni

Cognome: fid
Valore: AQHj7Ii23ZBcqAAAA…
Scopo d'uso: Non è stato possibile trovare ulteriori informazioni per questo cookie.
Data di scadenza: dopo 7 giorni

Annotazione: LinkedIn lavora anche con terze parti. Ecco perché nel nostro test abbiamo riconosciuto anche i tre cookie di Google Analytics _ga e _gat.

Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

In linea di principio, LinkedIn conserva i tuoi dati personali per tutto il tempo che l'azienda ritiene necessario per offrire i propri servizi. Tuttavia, LinkedIn cancellerà i tuoi dati personali quando eliminerai il tuo account. In alcuni casi eccezionali, LinkedIn conserva alcuni dati in forma aggregata e anonima anche dopo aver eliminato il tuo account. Una volta eliminato il tuo account, le altre persone non saranno più in grado di vedere i tuoi dati entro un giorno. LinkedIn generalmente elimina i dati entro 30 giorni. Tuttavia, LinkedIn conserva i dati se necessario per motivi legali. I dati che non possono più essere assegnati a una persona rimangono memorizzati anche dopo la chiusura dell'account. I dati sono archiviati su vari server in America e probabilmente anche in Europa.

Come posso eliminare i miei dati o impedire la memorizzazione dei dati?

Hai il diritto di accedere e cancellare i tuoi dati personali in qualsiasi momento. Puoi gestire, modificare ed eliminare i tuoi dati nel tuo account LinkedIn. Puoi anche richiedere una copia dei tuoi dati personali a LinkedIn.

Per accedere alle informazioni sull'account sul tuo profilo LinkedIn:

Su LinkedIn, fai clic sull'icona del tuo profilo e seleziona la sezione "Impostazioni e Privacy". Ora clicca su "Privacy" e poi nella sezione "Come LinkedIn utilizza i tuoi dati" su "Cambia". In poco tempo potrai scaricare dati selezionati sulla tua attività web e la cronologia del tuo account.

Hai anche la possibilità nel tuo browser di impedire l'elaborazione dei dati da parte di LinkedIn. Come accennato in precedenza, LinkedIn memorizza la maggior parte dei dati tramite i cookie impostati nel browser. Puoi gestire, disabilitare o eliminare questi cookie. A seconda del browser in uso, l'amministrazione funziona in modo leggermente diverso. Le istruzioni per i browser più comuni si trovano qui:

Chrome: elimina, abilita e gestisci i cookie in Chrome

Safari: gestione di cookie e dati di siti Web con Safari

Firefox: cancella i cookie per rimuovere i dati che i siti Web hanno inserito nel tuo computer

Microsoft Edge: eliminazione e gestione dei cookie

Fondamentalmente puoi anche impostare il tuo browser in modo tale da essere sempre informato quando deve essere impostato un cookie. Quindi puoi sempre decidere individualmente se vuoi consentire o meno il cookie.

LinkedIn partecipa attivamente allo scudo UE-USA per la privacy. Questo quadro garantisce la corretta trasmissione dei dati tra gli USA e l'Unione Europea. Sotto Privacyshield.gov saperne di più. Abbiamo cercato di fornirti le informazioni più importanti sul trattamento dei dati da parte di LinkedIn. Su Informativa sulla privacy di LinkedIn scopri di più sul trattamento dei dati del social network LinkedIn.

1. DI COSA TRATTA QUESTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY?

2. CHI È RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI?

3. QUALI DATI ELABORIAMO?

Dati tecnici

DATI DI REGISTRAZIONE

DATI DI COMUNICAZIONE

Dati anagrafici

DATI CONTRATTUALI

DATI COMPORTAMENTALI E DI PREFERENZA

ALTRI DATI

4. PER QUALI FINALITÀ TRATTIAMO I VOSTRI DATI?

5. SU QUALI BASE TRATTIAMO I VOSTRI DATI?

6. COSA SI APPLICA ALLA PROFILAZIONE E AI PROCESSI DECISIONALI INDIVIDUALI AUTOMATIZZATI?

7. A CHI COMUNICHIAMO I VOSTRI DATI?

FORNITORE DI SERVIZI

PARTNER CONTRATTUALI, COMPRESI I CLIENTI

AUTORITÀ

ALTRE PERSONE

8. I TUOI DATI PERSONALI VENGONO TRASFERITI ANCHE ALL'ESTERO?

9. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I VOSTRI DATI?

10. COME PROTEGGIAMO I VOSTRI DATI?

11. QUALI DIRITTI HAI?

12. UTILIZZIAMO TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO ONLINE E DI PUBBLICITÀ ONLINE?

COOKIE NECESSARI

COOKIE DI PRESTAZIONE

COOKIE DI MARKETING

GOOGLE ANALYTICS

Google Ads

GOOGLE FONTS

GOOGLE RECAPTCHA

GOOGLE MAPS

GOOGLE TAG MANAGER

GOOGLE YOUTUBE

13. QUALI DATI TRATTIAMO SULLE NOSTRE PAGINE DEI SOCIAL NETWORK?

LINKEDIN

META (FACEBOOK E INSTAGRAM)

14. È POSSIBILE MODIFICARE LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY?

Newsletter Informativa sulla privacy

privacy

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Cosa sono esattamente i cookie?

Quali tipi di cookie esistono?

Biscotti essenziali

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Come posso eliminare i cookie?

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Informativa sulla privacy di Google Analytics

Che cos'è Google Analytics?

Perché utilizziamo Google Analytics sul nostro sito web?

Quali dati vengono memorizzati da Google Analytics?

Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

Come posso eliminare i miei dati o impedire la memorizzazione dei dati?

Informativa sulla privacy di Facebook

Cosa sono gli strumenti di Facebook?

Perché utilizziamo gli strumenti di Facebook sul nostro sito Web?

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Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

Come posso eliminare i miei dati o impedire la memorizzazione dei dati?

Informativa sulla privacy di Instagram

Cos'è Instagram?

Perché utilizziamo Instagram sul nostro sito Web?

Quali dati vengono memorizzati da Instagram?

Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?

Come posso eliminare i miei dati o impedire la memorizzazione dei dati?

Informativa sulla privacy di LinkedIn

Cos'è LinkedIn?

Perché utilizziamo LinkedIn sul nostro sito web?

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